近期，河北新河县烟草专卖局（营销部）以提升“四个能力”为抓手提高客户盈利水平。

一是突出客户培训，提升客户分析能力。以小组会议为主线，采取线上+线下相结合的方式，强化与客户的沟通，指导客户提升分析自身经营情况、市场状态、消费趋势等情况的能力，提振客户经营信心。

二是突出品牌培育，提升客户销售能力。抓住卷烟品牌的特点，结合市场实际，寻找品牌培育的发展潜力，鼓励和引导零售户借助新媒体进行“开口营销”，进一步提升客户销售能力。

三是突出终端服务，提升客户经营能力。不断提升拜访质量，了解客户真实需求，提供差异性服务，指导客户进行商品特色陈列、商品合理化布局、商品主题化营销，从而优化终端环境，提升客户经营能力。

四是突出终数据赋能，提升客户数字能力。以“冀叶小栈”系统推广为切入点，指导客户熟练掌握“冀叶小栈”系统各项功能，持续强化客户对经营数据的分析应用能力，进一步提高卷烟经营能力，不断提高客户盈利水平。

来源：河北新河县局 文丨董国忠